株式会社おもかげについて、ご遺族様や医療従事者様、葬儀関係者から頂くご質問についてお答えいたします。
Q
おもかげのご遺体管理とは何ですか?
沖縄は県外と異なり、お通夜式がない地域です。県外ではお通夜の時だけ弔問客がお越しになるため、式の数時間前にメイクを行い、翌日出棺となるのが一般的です。一方、沖縄ではお亡くなりになってから出棺日まで毎日弔問客がお越しになるため、出棺日まで毎日メイク直しを全ご遺体に対して行っております。また、「旅立ちの日が一番美しく」をコンセプトとしておりますので、出棺日の朝までメイク直しにお伺いいたします。
Q
おもかげに依頼するメリットは何ですか?
ご家族が故人様に対してしてあげたいことを、できる限り叶えられます。また、出棺日までにご家族の心を整えられるよう、故人様のお身体のケアと同時にご家族の心のケア(グリーフケア)を行います。
沖縄唯一である当社の主な処置は、(1)入れ歯を口の中に入れて、綺麗に閉じられるようにします。(2)腹水や胸水を抜きます。(3) 顔や手、象のような足の浮腫(むくみ)を取り除きます。(4)オムツを外してパンツに履き替えさせます。(5)ガリガリとした御身体をふっくらさせます。(6)顔の腫瘍切除と皮膚形成を行います。(7)顔周りのダイエット、長年の経管栄養による顔の変形を元に戻します。(8)拘縮を伸ばします。(9)解剖後の腐敗を止めます。(10)納体袋に裸で入っていた場合には、お出ししてお着替えまで行います。(11)鼻・口・耳からの出血を止めます。(12)臭いを無臭にします。(13)ウジ虫を除去する。
などがあります。基本的に病気で進行した悪化はすべて綺麗に整えることが可能です。また、他の遺体管理会社と異なる点は、オプション料金が一切かからないことです。
Q
費用はどれくらいかかりますか?
エリア・処置内容によって変わります。那覇市・浦添市などの南部地域は、内容に関わらずコミコミパックですので50,000円(税抜)です。中部〜北部地域は+10,000円(税抜)となります。出棺日まで4日以上かかる場合は+5,000円〜、顔の腫瘍取りや解剖ご遺体は+10,000円(税抜)、夜間対応は5,000〜10,000円(税抜)となります。(内容を考慮して県外と比較すると、1/3程度の金額です。)
お電話やメールでお問い合わせいただけましたら、その際に料金をお伝えいたします。また、ヘアカラー、ヘアカット、パーマ、ネイル、お湯をつかったシャンプー、2回の着付けなどを行っても追加料金は発生しませんので、お気軽にご希望をお申し付けください。 利益優先ではなく、地域の皆様に還元したいと考えております。ご家族のニーズに合わせたご提案を心がけております。
Q
家族は一緒に処置に参加できますか?
はい、もちろんです。自社のコンセプトは「家族を置き去りにしない」です。ご家族が故人様の着付け、メイク、ネイル、手足のマッサージなどに参加いただけるよう配慮いたします。故人様を別の場所に連れて行かず、最後までその場でケアをさせていただきます。お子さんがメイクをされたい場合や、ご家族に医療従事者がいらっしゃる場合なども歓迎します。故人様の変化をご説明し、一緒にメイク直しやマッサージなどの保全を行いましょう。
Q
子供には見せない方が良いですか?
いいえ。お子様がご遺体メイクにご興味をお持ちでしたら、一緒に参加いただけます。ご遺体ケアは情操教育の一環でもあると考えております。
Q
鼻や口に綿を詰めますか?
いいえ。弊社は非常に高度な遺体処置技術を有しておりますので、鼻や口に綿を一切入れません。 綿で詰め物をしなくても、液漏れなど問題になったケースは過去にありませんので、ご安心ください。
Q
葬儀会社はどこでも依頼可能ですか?
弊社は提携している葬儀会社はございませんので、ご家族がおもかげに依頼したい旨をその葬儀会社にお伝えいただければ、基本的にどこでも対応可能です。(ただし、納棺師がいる葬儀会社の場合、外注が難しい場合もあるようです。事前相談をおすすめいたします。)
Q
ご遺体が腐敗しやすい沖縄で、どう対処しますか?
亜熱帯気候の沖縄では、ご遺体の保冷が重要となりますが、ただ冷やせば良いという問題ではございません。弊社は「遺体管理専門会社」ですので、時期、気温、環境、出棺日まで何日かかるか、ご家族の状況などを考慮して、より良いご遺体環境をご提案できます。
Q
病院や専用施設で処置するのですか?
いいえ。基本は退院後となります。ご自宅でも会館の安置室でも、ご遺体がいらっしゃる場所に弊社スタッフがお伺いいたします。
Q
ご遺体が硬直している場合、着替えができないですか?
いいえ。硬直はマッサージで解消できますので、着替えは容易に行えます。弊社ではご家族のご希望に沿ったタイミングで着替えを行います。スーツや着物、カジマヤー、ジーパンなど、その人らしいお召し物でお見送りいただけます。
Q
口周りの変色を防ぐにはどうしたらいいですか?
入院時(臨終時)の酸素マスクによる温度・湿度が原因ですが、弊社の修復技術で自然な表情に戻します。ご家族のご安心を第一に考えます。
Q
孤独死(事故死)で、警察の方より「見ない方が良い」と言われました。対応できますか?
もちろんです。一番は、あなたの気持ちです。ご遺体を目で見て確認する事も大切です。希望がありましたらどんなご遺体でも、必ず見てお別れができるよう全力でお手伝いいたします。
Q
依頼はいつ連絡したらよいですか?
依頼のお電話は亡くなってからで構いません。事前のご相談にもうけております。24時間365日いつでもどうぞ。お電話でもメールでも対応しております。 おもかげ 📞098-988-4807(死はおなじ)
※携帯電話に転送されますので、折り返しは070の携帯電話からになります。現場対応中の場合はショートメール対応となります。 。
Q
病院で処置してもらったメイク(エンゼルメイク・エンゼルケア)が気に入りません。
ご連絡ください。一緒にメイクし直しましょう。
Q
家族は何を用意しておいたら良いですか?
メイクの参考にしたいので、故人様の良い時代のお写真、遺影と同じ時期のお写真など、紙媒体でご用意ください。
Q
故人が男性でも依頼できますか?どういうときに男性への処置の依頼がありますか?
弊社のご依頼は、意外にも女性より男性の割合が高いです。女性はメイクすれば可愛く素敵になりますが、男性は普段メイクをしないため、そこに「威厳」「男らしさ」を追加した見た目を表現する必要があります。
棺に入った時、可哀想に見えたらお声がけください。立派に整えられます。
Q
葬儀会社のおすすめはありますか?
はい。現在沖縄には230社を超える葬儀社がありますが、お住まいのエリアから、心ある葬儀会社を忖度せずにご紹介します。ご相談ください。
Q
キャンセルはできますか?
もちろんです。処置前であれば、お電話後のキャンセルも可能です。キャンセル料等お気遣い不要ですので、遠慮なくおっしゃってください。またいつかお困りごとがございましたら、その時にお手伝いさせてください。
Q
離島は対応してますか?
はい、対応しております。お電話にてご相談ください。
Q
死亡後数日経って、どんどん変化してしまっております。対応可能ですか?
はい、対応しております。ご家族の決断されたお気持ちが大事ですので、何日経とうがベストを尽くします。

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